Il servizio SimHoliday

Un turista in un paese che non conosce ha spesso bisogno di informazioni e di solito si rivolge alla reception per chiedere aiuto e consiglio.

Però quando è fuori dall'albergo è del tutto solo. Il servizio SimHoliday è stato creato per risolvere questo problema: un servizio di Concierge on-line multilingue, accessibile direttamente dal cellulare con telefonate prepagate. Questo risolve sia i problemi di emergenza, sia esigenze pratiche, come prenotare un evento o chiedere informazioni su un acquisto.

L'Hotel Serail è partner del Programma Concierge. Il Programma raggruppa strutture che offrono un servizio di qualità eccellente a prezzi vantaggiosi. La partecipazione al Programma prevede una serie di criteri che devono essere rispettati dalle strutture partecipanti e tiene in considerazione anche i giudizi espressi dagli ospiti che vi hanno soggiornato.

Concierge vi fa scoprire segreti e curiosità della Tunisia al di fuori delle consuete mete turistiche. Gli ospiti delle strutture affiliate hanno a disposizione una guida esperta, un professionista del settore turistico, che via chat o telefono indica gli itinerari più interessanti, i luoghi da visitare, i migliori ristoranti, i locali dove passare la serate e apprezzare le delizie della cucina Tunisina.

Concierge è l'ambasciatore della Tunisia per il vostro soggiorno con attenzioni esclusive e una soluzione immediata a qualsiasi problema o necessità.

Il servizio SimHoliday, a vs. disposizione 24 ore 7/7, fornisce:

• SIM con connessione Internet 4G
• 500 minuti di chiamate gratuite internazionali
• 30 minuti di servizi Concierge

Per attivare il servizio rivolgersi alla Reception dell'Hotel.

Servizi a richiesta

• Mediazione linguistica e traduzione testi tramite Call-Center.
• Prenotazione ristoranti, musei, vip card per accesso ai monumenti della città, discoteche, locali notturni ed eventi
• Noleggio Auto,Ricerca Taxi
• Guida turistica con escursioni in città e tutta la Tunisia
• Suggerimenti su prodotti di bellezza bio Made Tunisia

Pagamento al momento della prenotazione.